5 questions fréquemment posées sur les pompes à chaleur
Vous avez des questions sur les pompes à chaleur? Contactez Frixis, l'Association royale belge des industries du froid, des pompes à chaleur, de la climatisation et du traitement de l'air. En tant que point de contact pour le secteur des pompes à chaleur, Frixis reçoit quotidiennement de nombreuses questions techniques et connexes de la part de ses membres. Dans cette section, nous partageons une sélection des questions les plus fréquemment posées à Frixis concernant les pompes à chaleur.
1. Quels certificats devons-nous obtenir pour installer une pompe à chaleur avec des réfrigérants naturels?
La nouvelle réglementation européenne impose aux États membres d'organiser des examens et de fournir des certificats pour les réfrigérants naturels également.
La Commission européenne a publié l'Acte de mise en œuvre à ce sujet, qui offre des lignes directrices aux États membres européens sur la certification des personnes physiques et morales travaillant avec des gaz à effet de serre fluorés et des substances alternatives telles que l'ammoniac, leCO2 et les hydrocarbures. Ces lignes directrices portent sur plusieurs aspects:
Exigences de certification pour les techniciens en réfrigération
Les personnes physiques et morales chargées de l'installation, de l'entretien, de la réparation, de la mise hors service, de la récupération et du contrôle des fuites des systèmes de réfrigération et de climatisation doivent être certifiées.
La certification est requise pour les installations énumérées ci-dessous:
- Réfrigération stationnaire
- Climatisation et pompes à chaleur stationnaires
- Cycles organiques de Rankine stationnaires
- Groupes frigorifiques de camions et remorques frigorifiques
- Groupes frigorifiques des véhicules légers réfrigérés, des conteneurs intermodaux et des wagons de chemin de fer.
Il existe 5 certificats différents pour les fluides frigorigènes et les contenus frigorigènes concernés. Les organismes de certification doivent délivrer ces certificats après avoir passé un examen théorique et pratique.
- Attestation A1 pour toutes les opérations relatives aux gaz à effet de serre fluorés et aux hydrocarbures fluorés
- Attestation A2 pour toutes les opérations relatives aux gaz à effet de serre fluorés et aux hydrocarbures, limitées aux équipements d'une capacité inférieure à 3 kg ou, pour les systèmes hermétiques étiquetés comme tels, d'une capacité inférieure à 6 kg.
- le certificat B pour toutes les opérations portant sur le dioxyde de carbone (CO2)
- Attestation C pour toutes les opérations portant sur l'ammoniac (NH3)
- Attestation D pour la récupération des fluides frigorigènes sur les installations contenant moins de 3 kg de gaz à effet de serre fluorés ou, pour les systèmes hermétiques étiquetés comme tels, contenant moins de 6 kg de gaz à effet de serre fluorés
- Certificat E pour les contrôles d'étanchéité sur les installations contenant des gaz à effet de serre fluorés sans ouverture du circuit frigorifique.
Frixis travaille activement à la nouvelle certification en Flandre. Les nouveaux examens (épreuves théoriques et pratiques) devraient être prêts au printemps 2027, après quoi ils devront encore être mis en œuvre dans les différents centres d'examen reconnus. D'ici là, les certificats actuels resteront d'application.
2. Quel est le taux de TVA applicable aux nouvelles installations de climatisation/pompe à chaleur dans les nouvelles constructions? Qu'en est-il des maisons âgées de 6 ans, par exemple? Quel taux s'applique aux réparations d'installations datant de 7 ans, par exemple?
Du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2030, un taux de TVA réduit de 6% s'applique à nouveau à la fourniture et à l'installation de pompes à chaleur, même dans les habitations utilisées depuis moins de 10 ans.
Une TVA de 21% s'applique aux réparations des installations. La TVA de 21% s'applique également
- l'achat pur et simple d'une pompe à chaleur sans installation
- les travaux effectués par d'autres entrepreneurs qui ne sont pas l'installateur
- les installations destinées exclusivement à la piscine, au sauna, etc.
- l'entretien (pour les maisons de moins de 10 ans)
- les pompes à chaleur faisant partie d'un système hybride utilisant des combustibles fossiles
- l'installation incluse dans la vente d'une nouvelle construction (par exemple, vente sur plan).
3. Est-il vrai qu'une notification doit être faite pour chaque système VRF d'une puissance motrice supérieure à 5 kW?
En Flandre, le VLAREM stipule en effet que les installations de refroidissement, les climatiseurs et les pompes à chaleur sont classés sur la base de la "force motrice totale installée" (puissance électrique).
Selon cette règle, les systèmes VRF d'une puissance motrice ≥ 5 kW sont soumis à une obligation de notification (classe 3) et les systèmes VRF d'une puissance motrice > 200 kW sont soumis à une obligation de permis (classe 2).
Il s'agit toujours de la force motrice totale installée (puissance). Il faut donc tenir compte de toutes les installations de refroidissement, pompes et unités de chaleur, installations de climatisation, etc. présentes dans un même établissement, par exemple une maison, et additionner les capacités.
Vous trouverez plus d'informations ici: https://www.vlaanderen.be/publicaties/omgevingsaspecten-bij-warmtepompen-en-airco-installaties
En Région de Bruxelles-Capitale, il s'agit de la puissance électrique des compresseurs, évaluée par circuit (et non de la somme de toutes les unités de l'établissement, comme en Flandre). En cas de circuits multiples, c'est donc la puissance individuelle, circuit par circuit, qui compte.
En Région de Bruxelles-Capitale, le seuil est de 10 kW et non de 5 kW. Une installation ne relève des établissements classés qu'à partir de 5 tonnes d'équivalent CO2 de fluide frigorigène HFC, ou de 3 kg d'autres fluides frigorigènes, ou d'une puissance totale du compresseur électrique égale ou supérieure à 10 kW.
Au-delà, la puissance électrique du compresseur ainsi que la quantité de fluide frigorigène déterminent la classe de l'installation. Les dispositions suivantes s'appliquent aux pompes à chaleur, à la climatisation et à la réfrigération:
- Classe 3 (obligation de notification) - article 132 A: si la puissance électrique est supérieure à 10 kW mais inférieure à 100 kW, ou à partir de 5 tonnes d'équivalent CO2 de réfrigérant HFC.
- Classe 2 (obligation d'autorisation) - article 132 B: si la puissance électrique est supérieure ou égale à 100 kW, ou avec plus de 3 kg de fluide frigorigène (sauf groupe de sécurité A1).
L'installation est classée dans la classe applicable la plus lourde: dès que l'un des deux critères (puissance ou liquide) dépasse un seuil, c'est cette classe qui s'applique.
Une VRF qui reste en dessous de 10 kW par circuit et en dessous du seuil de liquide n'est donc pas classée à Bruxelles et ne doit pas être notifiée.
Des règles différentes s'appliquent également en Wallonie. Ici, la classification est basée sur la puissance frigorifique nominale utile, et non sur la puissance électrique du compresseur. Comme il s'agit de la puissance frigorifique nominale utile, il n'est pas possible d'additionner les puissances des différents appareils, sauf s'ils sont sur le même circuit.
Les seuils sont les suivants:
- Classe 3 (notification requirement / déclaration) - section 40.30.02.01: puissance frigorifique nominale utile égale ou supérieure à 12 kW et inférieure à 300 kW, ou contenant plus de 3 kg de fluide frigorigène fluoré.
- Classe 2 (permis d'environnement / permit requirement) - section 40.30.02.02: puissance frigorifique nominale utile égale ou supérieure à 300 kW.
Il s'agit de la puissance frigorifique maximale que le fabricant spécifie et garantit comme disponible en fonctionnement continu, en respectant les rendements utiles annoncés. La déclaration pour la classe 3 est introduite auprès de la commune d'implantation de l'installation.
La limite inférieure en Wallonie est de 12 kW de puissance frigorifique. Le critère est la puissance frigorifique et non la puissance électrique.
Outre la déclaration/le permis d'environnement, la réglementation urbanistique (CoDT) entre également en ligne de compte en Wallonie. Une pompe à chaleur est en principe exemptée de permis d'urbanisme si elle remplit certaines conditions, sinon un permis est nécessaire. Il est fortement recommandé de demander l'avis préalable du service d'urbanisme de la commune.
4. Frixis dispose-t-elle d'une recommandation ou d'une bonne pratique pour l'équilibrage hydraulique des systèmes de pompe à chaleur résidentiels, et comment l'abordez-vous dans la pratique?
L'équilibrage hydraulique est essentiel pour l'efficacité et la fiabilité des pompes à chaleur. Chez Frixis, nous recommandons toujours de contrôler efficacement les débits prévus par le fabricant, car un débit trop faible peut entraîner des problèmes de commutation, des pannes ou une baisse du COP. En particulier dans les applications à basse température comme le chauffage par le sol, un débit correct est crucial.
Le principe de base reste toujours le même: il faut d'abord concevoir et régler correctement l'hydraulique, puis ajouter une séparation hydraulique si cela s'avère nécessaire du point de vue fonctionnel. En pratique, cela se passe comme suit.
Partez du débit prévu par le fabricant et vérifiez-le à l'aide de vos propres calculs (pour l'eau, approximativement: débit en l/h = puissance en W / (1,16 × ΔT)). Répartissez ensuite ce débit total entre les circuits au prorata de leur demande de chaleur. Ajustez ensuite physiquement les débits: avec des débitmètres sur le distributeur dans le cas du chauffage par le sol, avec des vannes de préréglage dans le cas des radiateurs, et avec des vannes de réglage statique sur les circuits principaux. Il faut aller de loin en loin et répéter les mesures, car chaque circuit influe sur les autres.
Vérifiez ensuite le delta T réel en fonctionnement et visez l'objectif de 3 à 5 K. Un delta T trop élevé indique un débit trop faible; un delta T trop faible indique un débit trop élevé ou un court-circuit dû à un by-pass mal réglé. Vérifiez également le volume minimum du système indiqué dans le manuel par rapport au volume existant dans la tuyauterie et le système de distribution.
Ce n'est que lorsque la conception et le réglage sont corrects que l'on peut évaluer si un réservoir tampon ou une séparation hydraulique est nécessaire. Les réservoirs tampons ne sont pas une exigence standard, mais ils sont utiles lorsque plusieurs zones se ferment fréquemment, que le volume minimum du système n'est pas atteint ou que différents systèmes de distribution sont combinés.
Enfin, il convient d'utiliser les dérivations avec précaution. Un by-pass mal réglé réduit le débit effectif et augmente la température de retour, ce qui nuit à l'efficacité. C'est pourquoi il est préférable d'utiliser une soupape de décharge contrôlée par la pression différentielle, qui ne s'ouvre que lorsque la pression augmente et reste fermée en fonctionnement normal, plutôt qu'un by-pass ouvert en permanence.
5. Mon client est préoccupé par les nuisances sonores d'une pompe à chaleur. Que puis-je lui recommander pour réduire le bruit et les vibrations de l'unité extérieure, et quel est le meilleur endroit pour la placer?
Pour minimiser le bruit et les vibrations d'une pompe à chaleur, vous pouvez conseiller votre client dans trois domaines: le choix de l'unité, l'emplacement et les fondations.
Commencez par le choix de la pompe à chaleur. Choisissez un modèle silencieux (la puissance sonore en décibels figure sur l'étiquette énergétique ou dans la documentation du produit) et, de préférence, un appareil modulant, car il fonctionne à des vitesses plus faibles et s'allume et s'éteint moins souvent. Un réservoir tampon renforce cet effet: grâce à l'approvisionnement en eau chaude, la pompe n'a pas besoin de se mettre en marche aussi souvent. Un modèle d'unité extérieure plus grand, à capacité égale, peut également être utile, car le ventilateur plus grand n'a pas besoin de tourner aussi fort.
En ce qui concerne l'emplacement, plus il est éloigné des fenêtres et des voisins, mieux c'est. Les bons endroits sont un mur sans fenêtre ni porte (par exemple le mur latéral), le toit d'une extension ou le milieu du mur arrière, à une distance suffisante de la limite du terrain. Ne placez jamais l'appareil près de la fenêtre d'une chambre à coucher, de la fenêtre de votre client ou de celle d'un voisin. Si nécessaire, vous pouvez atténuer le bruit à l'aide d'un caisson absorbant, d'une couche absorbante contre le mur ou de plantes devant l'appareil (ce qui est également très esthétique).
Enfin, faites attention aux vibrations. Placez l'appareil sur une surface solide et pavée. Les toits sont plus sensibles, et un toit plat en bois en particulier peut vibrer (résonner), ce qui est très gênant au-dessus d'un salon ou d'une chambre à coucher. Ici aussi, un caisson insonorisé ou une couche absorbante entre l'appareil et le toit ou le mur peut s'avérer utile.
Le Code flamand de bonne pratique: Bruit des unités extérieures des pompes à chaleur air-air (climatisation) et air-eau résidentielles (Département de l'environnement, septembre 2024) contient d'autres lignes directrices.